Privacidad

Responsable

Espai Groc Ecoworking SL (NIF B75446393), Valencia, España. Contacto para todo lo relacionado con tus datos: info@luneame.com.

Qué datos tratamos

Los que tú nos das: tu nombre, fecha, hora y lugar de nacimiento, y, si lo eliges, el género con el que quieres que te hablemos. Tu email, para guardar tu cielo y entrar con un código. Si compras: el email que pones al pagar, la dirección de envío del libro impreso y la dedicatoria de un regalo. Los datos de tu tarjeta los gestiona directamente la pasarela de pago; nosotros nunca los vemos.

Si regalas un libro, nos das los datos de nacimiento de otra persona. Hazlo solo si sabes que no le importa: cuando lo reciba, podrá quedárselo en su cuenta o pedirnos que lo borremos.

Para qué

Para calcular tu carta, escribir sus textos y hacer tu libro; para tu cuenta y el acceso con código; para cobrar, imprimir y enviar los pedidos; y para escribirte sobre ellos (confirmaciones, envío, problemas). No te mandamos publicidad ni vendemos tus datos.

Base legal

La ejecución del servicio que nos pides (tu carta, tu cuenta y tus compras), el cumplimiento de obligaciones legales (facturación y fiscalidad) y nuestro interés legítimo en mantener la web segura.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores técnicos que necesitamos para que Lunea funcione: alojamiento y base de datos, pagos, envío de emails, redacción de los textos con inteligencia artificial, generación del PDF, e imprenta y transporte del libro impreso. Tratan los datos por encargo nuestro, con un contrato que les obliga a protegerlos, y nunca para sus propios fines. Nuestra base de datos está en la Unión Europea.

Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Si quieres saber quiénes son, escríbenos y te lo decimos.

Cuánto tiempo

Mientras tengas cuenta. Si la borras, borramos tu carta, tus textos y tu libro. Los datos de las compras los guardamos el tiempo que exige la ley fiscal (en general, 6 años).

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos, limitar su uso u oponerte, escribiendo a info@luneame.com. Puedes borrar tu cuenta desde la app, en Tu cuenta. Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

Lunea no usa cookies de publicidad ni de analítica. Solo guarda en tu navegador lo necesario para funcionar: tu sesión, tu idioma, tu carta y tus preferencias de sonido.