Condiciones

Quién vende

Espai Groc Ecoworking SL (NIF B75446393), Valencia, España, con la marca Lunea. Contacto: info@luneame.com.

Qué ofrecemos

La carta natal y sus primeros capítulos son gratis. La carta completa en digital abre todos los capítulos en la app e incluye tu libro en PDF. El libro impreso es un ejemplar único en A5, en tapa blanda o dura, e incluye también la carta digital completa.

Los textos los escribe una inteligencia artificial a partir de tu carta y los revisamos con criterios generales, no uno a uno. La astrología es una herramienta de reflexión, no una ciencia ni un consejo profesional.

Precios y pago

El precio es el que ves antes de pagar, con impuestos incluidos y, en el libro impreso, con el envío incluido. El pago se hace con una pasarela de pago segura. Es un pago único: no hay suscripciones.

Entrega

La carta digital se abre en cuanto se confirma el pago, y el PDF llega en unos minutos. El libro impreso se hace bajo pedido y se envía a Europa, Reino Unido y Estados Unidos; suele llegar en unas 2 semanas. Te escribimos cuando sale de la imprenta.

Desistimiento

La carta digital es contenido digital que recibes al momento: al comprarla pides que te lo demos ya, y por eso, una vez entregada, no hay derecho de desistimiento (artículo 103 m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

El libro impreso se hace a medida con tus datos, tu portada y tu dedicatoria, así que tampoco admite desistimiento (artículo 103 c de la misma ley).

Si algo sale mal

Si tu libro llega dañado, con un defecto de impresión o no llega, escríbenos a info@luneame.com con una foto y lo arreglamos: te enviamos uno nuevo o te devolvemos el dinero. Esto no afecta a tus derechos legales de garantía.

Revisa bien los datos de nacimiento, el nombre y la dirección antes de pagar: un libro impreso con datos mal escritos no se puede rehacer gratis.

Regalos

Quien regala paga el libro y recibe la confirmación. La persona que lo recibe abre su carta en la app con el código QR del libro y queda guardada en su cuenta.

Tu cuenta

Entras con tu email y un código, sin contraseña. Cuida el acceso a tu email. Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la app.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si compras como particular, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. Antes, escríbenos: casi todo se arregla hablando.